7. oktobrī Vallē norisinājās iedzīvotāju konsultatīvās padomes organizēta publiskā tikšanās ar SIA “Bauskas novada komunālserviss” (BNKS) pārstāvjiem. Pasākuma mērķis bija pārrunāt aktuālos jautājumus, kas saistīti ar apkures un ūdensapgādes pakalpojumiem, sniedzot skaidrojumu par tarifiem, sistēmu darbību un informācijas pieejamību iedzīvotājiem.
No BNKS puses piedalījās valdes locekļi Ģirts Kolendo un Uģis Saukums, kā arī uzņēmuma pārstāvji Andis Kaspars, Ziedonis Jankužs un Arvis Ausbergs.
Par vienoto siltumenerģijas tarifu novadā
Iedzīvotājus visvairāk interesēja jautājums par vienota siltumenerģijas tarifa ieviešanu. Šobrīd novadā pastāv ievērojamas atšķirības — Vallē tarifs ir 136,75 €/MWh (ar PVN), savukārt Bauskas pilsētā 77,69 €/MWh.
BNKS pārstāvji paskaidroja, ka Bauskas novada pašvaldība jau ir pieņēmusi lēmumu par vienota tarifa ieviešanu, un tas iesniegts Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijai apstiprināšanai. Uzņēmums šobrīd gaida regulatora gala atzinumu, pēc kura jaunais tarifs varēs stāties spēkā. Vienots tarifs nodrošinās taisnīgāku sadali un paredzamākus izdevumus visiem novada iedzīvotājiem.
Jāatzīmē, ka projekta apstiprināšana var prasīt laiku un ir atkarīga no regulatora izvērtējuma un iespējamiem precizējumiem.
Par ūdens dezinfekciju – kāpēc publikācijā nav minēta Valle?
Vairāki iedzīvotāji norādīja, ka BNKS interneta publikācijā par dzeramā ūdens hidroforu, torņu un rezervuāru attīrīšanu un dezinfekciju nav konkrēti minēta Valle kā viena no vietām, kur šie darbi tiks veikti.
BNKS pārstāvji skaidroja, ka ūdens dezinfekcija ir obligāta prasība, kas izriet no valsts normatīviem par dzeramā ūdens drošību un higiēnas standartiem. Tā ir daļa no ikgadējās ūdenssistēmu uzturēšanas, lai nodrošinātu, ka dzeramais ūdens atbilst kvalitātes prasībām. BNKS ir noteicis šo pakalpojumu kā vienu no saviem pienākumiem, un publiskajā iepirkumā par dzeramā ūdens sistēmu dezinfekcijas pakalpojumu sniegšanu ir skaidri paredzēts, ka darbi jāveic visos nepieciešamajos objektos novadā.
Ģirts Kolendo solīja noskaidrot, kāpēc konkrētajā publikācijā nav minēta Valle, piebilstot, ka dezinfekcijas process tiks veikts arī šeit.
Par apkures sistēmas darbību un radiatoru temperatūru
BNKS pārstāvji informēja, ka apkure ciematā jau ir pieslēgta. Viņi lūdza iedzīvotājus nesatraukties, ja radiatoru temperatūra dienas laikā šķiet zema — tas var notikt, ja ārā temperatūra sasniedz aptuveni +14 °C vai vairāk.
Apkures sistēma ir automatizēta un izvērtē nepieciešamību uzturēt siltumu — šādos gadījumos katls var samazināt jaudu vai īslaicīgi izslēgties, lai nepatērētu lieki degvielu un nesasniegtu pārmērīgu slodzi. Vakaros un rītos, kad temperatūra pazeminās, sistēma atkal darbojas pilnā režīmā.
Par automātisku SMS paziņošanu par pakalpojumu pārtraukumiem
Tikšanās laikā viens iedzīvotājs uzdeva praktisku jautājumu — kāpēc netiek izsūtītas automātiskas SMS ziņas, ja paredzams ūdens atslēgums, remonta darbi vai cits pakalpojuma pārtraukums?
Ģirts Kolendo atzina, ka šādām informatīvām ziņām noteikti būtu jāsasniedz klientus. Viņš solīja noskaidrot, vai BNKS sistēmā pastāv tehniskas problēmas ar SMS brīdinājumu nosūtīšanu un, ja nē — kāpēc tās netiek saņemtas. Kad atbilde būs noskaidrota, viņš personīgi sazināsies ar attiecīgo iedzīvotāju.
Tikšanās laikā tika pārrunāti arī bieži izskanējušie jautājumi par:
-
ūdens zudumiem sistēmā,
-
atkritumu konteineru izvietojumu un izvešanu,
-
jauno apkures katlu, kas tagad Valles iedzīvotājus nodrošina ar gāzes apkuri.
BNKS pārstāvji sniedza skaidrojumu par iepriekš minētajiem jautājumiem, kā arī apliecināja, ka tiek sekots līdzi sistēmu uzturēšanai un ikdienas darbības kvalitātei.
Tikšanās noslēdzās draudzīgā un cieņpilnā gaisotnē. Iedzīvotāji izrādīja interesi un rūpes par savu ikdienu, savukārt BNKS pārstāvji centās skaidrot sarežģītus tehniskus un normatīvus jautājumus saprotamā veidā. Abi skati — iedzīvotāju un uzņēmuma — tika sadzirdēti, un solīts turpināt sekot līdzi aktuālajiem procesiem, savlaicīgi informējot sabiedrību par gaidāmajām izmaiņām.