Lai nodrošinātu ātru un efektīvu rīcību ārkārtas situācijās, SIA “Bauskas novada komunālserviss” (BNKS) atgādina, kādos gadījumos un kā pieteikt avārijas situācijas, kā arī kāda palīdzība ir pieejama iedzīvotājiem.
Avārijas dienests apsaimniekotajās mājās nodrošina palīdzību šādos gadījumos:
- ūdensvada vai kanalizācijas avārijas (plīsusi caurule, ūdens noplūde, applūšana, kanalizācijas aizsērējums);
- apkures sistēmas bojājumi (īpaši steidzami apkures sezonas laikā);
- elektroapgādes bojājumi koplietošanas telpās (kāpņu telpās, pagrabos, koplietošanas mezglos).
Avārijas dienesta pieejamība
- Avārijas dienests strādā visu diennakti (24/7), arī ārpus klientu apkalpošanas darba laika.
- Avārijas dienesta tālrunis: 8889.
- Pieteiktās avārijas tiek novērstas prioritārā secībā, izvērtējot situācijas steidzamību un bīstamību.
Zvanot uz avārijas dienestu, lūdzam sagatavot šādu informāciju:
- precīzu adresi;
- īsu avārijas aprakstu;
- kontaktpersonas vārdu un tālruņa numuru;
- papildu informāciju, kas var palīdzēt ātrāk novērst bojājumu.
Par avārijas situācijām mājās, kuras neapsaimnieko BNKS
Ja dzīvojamai mājai nav noslēgts apsaimniekošanas līgums ar SIA “Bauskas novada komunālserviss” vai nav izvēlēts pārvaldnieks, automātiska avārijas dienesta pakalpojuma nodrošināšana nav paredzēta.
Tas nozīmē, ka:
- iedzīvotājiem pašiem jāorganizē privāta avārijas dienesta vai speciālista (piemēram, santehniķa vai elektriķa) izsaukšana.
Ja šādos gadījumos iedzīvotāji tomēr vēršas pie BNKS, zvanot uz tālruni 8889, jāņem vērā, ka:
- pakalpojums tiek sniegts atkarībā no dienesta noslodzes un pieejamības;
- ierašanās laiks var būt ilgāks un tiek norādīts aptuveni;
- tas ir maksas pakalpojums saskaņā ar BNKS cenrādi.
Aicinām savlaicīgi rūpēties par inženiertīklu drošību
Lai samazinātu avāriju risku, īpaši ziemas periodā, aicinām iedzīvotājus:
- nodrošināt ūdensvadu aizsardzību pret aizsalšanu;
- uzturēt kārtībā telpas, kur atrodas ūdens ievadi;
- savlaicīgi ziņot par bojājumiem vai aizdomām par iespējamiem bojājumiem.
Aktuālā informācija un ieteikumi ir pieejami:
- SIA “Bauskas novada komunālserviss” mājaslapā;
- uzņēmuma Facebook lapā;
- informatīvajā izdevumā “Bauskas Novada Vēstnesis”.
Pateicamies iedzīvotājiem par sapratni un sadarbību!