Sociālajā jomā bieži runā par lielām lietām – atbalsta sistēmām, jaunu pakalpojumu izveidi, sociālo politiku. Taču tikpat nozīmīgas ir arī šķietami mazas, pašsaprotamas vai pat sākotnēji neievērojamas detaļas.
Kā atzīst Bauskas novada Sociālā dienesta vadītājas vietniece Zane Kuka, cilvēki nereti pie mums ierodas nobijušies, neziņā un ar bažām, vai viņi tiks sadzirdēti un saprasti.
Pārkāpt Sociālā dienesta slieksni un lūgt palīdzību daudziem ir viens no grūtākajiem soļiem. Bieži vien tas nozīmē atzīt – iespējams, dzīvē ir pienācis brīdis, kad viens vairs netiek galā.
Bauskas novada Sociālā dienesta filiāle Rīgas ielā 29A, Vecumniekos, ir vieta, kur iedzīvotāji var vērsties pēc palīdzības – gan ar praktiskiem jautājumiem, gan sarežģītākās dzīves situācijās. Šeit pieejami speciālisti, kuri uzklausa, ja nepieciešams, palīdz labāk izprast situāciju un kopā ar cilvēku meklē un rod risinājumus teju visam – no ikdienas grūtībām līdz krīzes situācijām.
Šajā brīdī ļoti svarīga kļūst arī vide, kas šo pirmo soli līdz speciālistam vai nu atvieglo, vai padara vēl grūtāku. Jo, ja pat cilvēks jau ir saņēmies lūgt palīdzību, jebkurš papildu šķērslis var kļūt par iemeslu apstāties un doties prom.
Šī iemesla dēļ, izmantojot Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda sniegto iespēju, sociālā dienesta ēkā Vecumniekos nesen veikti vides piekļūstamības uzlabojumi.
Ir padomāts par to, lai ikviens varētu iekļūt un orientēties dienesta telpās. Ierīkota stāvvieta cilvēkiem ar invaliditāti, izbūvēts celiņš līdz ēkai, uzstādītas jaunas margas pie kāpnēm un lifts, kurā iespējams iekļūt no ielas. Koridoros uzstādītas margas un kontrastējošas taktilās norādes – tās izvietotas uz informatīvajām plāksnītēm gan pie kabinetu durvīm, gan uz grīdas. Paplašinātas durvju ailes, noņemti sliekšņi, kā arī pielāgotas labierīcības.
Tie ir risinājumi, kas ikdienā var šķist neievērojami vai to nepieciešamība sākotnēji neizprotama, taču daudziem tie ir būtiski un padara vidi ērtāku lietošanā visiem. Šīs nianses daudziem nozīmē vairāk nekā tikai komfortu – tās signalizē: “par tevi šeit ir padomāts.”
Šie pielāgojumi šajā ēkā ir tikai sākums plašākam attīstības procesam. Jau šobrīd tiek plānoti nākamie soļi – otrajā un trešajā stāvā paredzēts veidot sociālos un krīzes dzīvokļus cilvēkiem, kuri nonākuši sarežģītās dzīves situācijās.
Tie var būt gadījumi, kad cilvēks, piemēram, pēc ugunsgrēka pēkšņi paliek bez mājokļa, piedzīvo vardarbību vai nonāk citā krīzē, kur nepieciešams neatliekams pagaidu risinājums. Šādas vietas nozīmē ne tikai jumtu virs galvas, bet arī iespēju drošā vidē atgūties un soli pa solim atgriezties stabilākā dzīvē.
Sociālais dienests mūsdienās ir atbalsta punkts ikvienam. Tas piedāvā plašu atbalsta spektru, kas var noderēt dažādām sabiedrības grupām, jo ikviens kādā dzīves brīdī var nonākt situācijā, kur nepieciešama palīdzība.
Savlaicīgi saņemts atbalsts bieži vien ļauj novērst situāciju saasināšanos – tas palīdz atrast risinājumus brīdī, kad grūtības vēl ir pārvaramas, un dod cilvēkam iespēju atgūt līdzsvaru. Un tieši tāpēc ir ļoti svarīgi, lai šis pirmais solis būtu pēc iespējas vieglāk veicams.
Labklājības ministrijas pārziņā esošās Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda investīcijas “Publisko pakalpojumu un nodarbinātības pieejamības veicināšanas pasākumi cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem” ietvaros līdz 2026. gada vasaras izskaņai vides piekļūstamība tiek uzlabota 63 valsts un pašvaldību ēkās, tostarp Bauskas novadā: Rūpniecības ielā 7, Bauskā; Rīgas ielā 29A, Vecumniekos; Bauskas ielā 2, Uzvarā, Gailīšu pagastā.